BFO Photographie · ヌーメア（ニューカレドニア）
利用規約・販売条件
本販売条件（以下「本規約」）は、ニューカレドニア・ヌーメアのフォトグラファーであるBFO Photographie（Benjamin Forte、以下「フォトグラファー」）が提供するすべての撮影サービスおよび商品に適用され、これらを予約する個人または法人（以下「お客様」）との間で効力を有します。
ご予約をもって、書面で別途合意した特別条件がある場合を除き、本規約に全面的に同意したものとみなします。適用される規約は、ご予約日時点で有効なものです。本規約は、承認済みのご提案またはお見積書、および署名済みの契約書とともに一体の契約を構成し、内容に相違がある場合は契約書およびお見積書が優先します。
第1条 目的
フォトグラファーは、www.bfo.nc に掲載のとおり、撮影セッションおよび撮影取材（ポートレート、マタニティ・家族、水中撮影、ウェディング、企業・イベント）と関連商品（プリント、アルバム、オプション）を提供します。
ウェブサイトの説明、パンフレット、投稿は参考情報です。サービスの正確な内容（プラン、撮影時間、最低納品枚数、場所、日程、オプション）は、承認されたご提案またはお見積書に記載のとおりとします。
第2条 お申し込み、お見積り、ご予約
お申し込みは、ウェブサイトの予約モジュール、メールまたはお電話で承ります。フォトグラファーは原則として24時間以内に空き状況を確認し、ご提案またはお見積書をお送りします。別段の記載がない限り、お見積書の有効期限は30日間です。
お客様がご提案またはお見積書を承認し、契約書に署名（オンラインまたは書面）し、内金をお支払いいただいた時点で、ご予約が確定します。承認後10日以内に内金のお支払いがない場合、フォトグラファーは日程を確保する義務を負いません。
第3条 料金、出張費、オプション
料金はパシフィック・フラン（XPF）で表示し、該当する場合は税込です。適用される料金は、ご予約日時点で表示またはお見積書に記載された料金とし、ご予約確定後は変更されません。
ヌーメア都市圏（ヌーメア、デュンベア、モン・ドール、パイタ）内の移動は料金に含まれます。圏外では地域に応じて出張費がかかります。南部州は15,000 XPF（ウェディングは25,000 XPF）、北部州はその2倍、離島（ロイヤルティ諸島、イル・デ・パン）はフォトグラファーの往復航空券（60,000 XPF）と現地レンタカー（20,000 XPF）です。
撮影内容によりフォトグラファーが現地に宿泊する必要がある場合（ヌーメア都市圏外でのウェディング1日撮影、小島、離島）で、宿泊部屋が用意されていないときは、宿泊費として25,000 XPF（北部州は50,000 XPF）を加算します。これらの費用は、ご予約前に必ず内訳またはお見積書に明記します。
オプション（追加写真、プリント、アルバム、特急納品、商用利用権など）は、表示料金またはお見積書に基づいて請求します。
第4条 お支払い
日程確保のため、料金の30％（またはお見積書に記載の割合）を内金としてお支払いいただきます。内金は安全なリンクからクレジットカードまたはPayPalアカウントでオンライン決済、または銀行振込でお支払いいただけます。オンライン決済は、1ユーロ＝119.33174 XPFの固定レートでユーロ建てで請求され、お客様に追加手数料はかかりません。
残金は、お見積書に別の期日の記載がない限り、撮影当日までにお支払いください。オンライン決済、銀行振込、現金またはカードでお支払いいただけます。
お支払いごとに請求書を発行します。写真の全納品は、全額のお支払い確認後となります。
第5条 変更、延期、キャンセル
お客様による変更：日程、場所、内容の変更は、撮影の7日前までにお申し出ください。フォトグラファーの空き状況に応じてお受けし、料金が変わる場合があります。
天候：屋外撮影が天候により難しい場合は、双方で合意した日程に無料で延期し、内金は新しい日程に充当します。日程が決まっているウェディングやイベントは予定どおり実施し、フォトグラファーが撮影内容を調整します。この場合の返金はありません。
お客様によるキャンセル：撮影の7日前より前のキャンセルは、内金を全額返金します。7日前以降のキャンセルは内金をお返しできません。ただし、証明可能な不可抗力の場合は、内金を新しい日程に充当するか返金します。
クーリングオフ（撤回権）：適用法令により遠隔契約の撤回権が認められる場合、お客様は法定期間内にメールで撤回できます。お客様のご要望によりその期間の満了前に撮影を行う場合、お客様は法律で認められる範囲でこの権利を放棄するものとします。
フォトグラファー側の事情：不可抗力または病気の場合、フォトグラファーは新しい日程を提案します。ウェディングの場合は、お客様の同意のもと、代わりのプロフォトグラファーを探すよう最善を尽くします。合意できる解決策がない場合は、お支払い済みの全額を返金し、それ以上の補償は行いません。
第6条 撮影について
フォトグラファーは、持てる技術を尽くして撮影します（手段債務）。構図、写真の選定、仕上げはフォトグラファーの芸術的判断に委ねられ、好みの違いのみを理由に写真を拒否することはできません。
お時間どおりにお越しください。遅刻した場合はその分撮影時間が短くなります。連絡なく30分以上遅れた場合、フォトグラファーは撮影を短縮または延期することがあります。
1日撮影（ウェディングで5つ以上のシーン、イベントまたは企業取材の終日撮影）では、追加料金なしでセカンドフォトグラファー（アシスタント）が同行します。
水中撮影：泳力は問いません。お客様は関係する可能性のある健康上の問題を事前にお知らせいただき、安全上の指示に従ってください。フォトグラファーは安全上の理由でいつでも撮影を中断できます。
お子様の安全は保護者の責任となります。お客様またはゲストが機材に与えた損害はお客様の負担となります。会場にいるアマチュアカメラマンがフォトグラファーの撮影を妨げないようお願いします。
第7条 レタッチと納品
納品する写真は、自然な印象を大切にしながら、フォトグラファーが選定・現像・レタッチを行います。RAWデータおよび選外の写真はお渡ししません。
納期：ウェディングは72時間以内にセレクト写真、15日以内に全ギャラリーを納品します。その他の撮影は15日以内（特急納品オプションの場合は48時間以内）に納品します。常識的な範囲の遅延は、キャンセルや補償の理由にはなりません。
写真はオンラインのプライベートギャラリーで納品し、高画質JPEGファイルとSNS用に最適化したデータをダウンロードいただけます。
第8条 写真の保管
プライベートギャラリーは、ギャラリーサービスが運営されている限り、期限なくご利用いただけます。写真はダウンロードし、複数の場所に保存してください。納品後のデータ紛失について、フォトグラファーは責任を負いません。
第9条 著作権と利用範囲
写真は知的財産法により保護される著作物であり、著作者および権利者はフォトグラファーです。
お客様には、個人的かつ非商業的な利用権（プリント、SNSでの共有、贈り物など）が付与されます。可能な場合は「© BFO Photographie」の表記をお願いします。作品を損なうような加工（強いフィルター、大幅なトリミングやレタッチ）はご遠慮ください。
商業・広告目的の利用（企業サイトや広報、報道、広告、販売）には書面によるライセンスが必要です。法人のお客様の場合、ライセンスの範囲（媒体、期間、地域）はお見積書に明記します。
第10条 肖像権とフォトグラファーの広報利用
お客様は契約書の署名時に、フォトグラファーが写真の一部を広報（ウェブサイト、SNS、ポートフォリオ、コンテスト）に使用することを許可するかどうかを選択します。この選択は料金に影響せず、尊重されます。今後についてはメールでいつでも変更できます。
お客様は、撮影対象となる方（ゲスト、ご家族など）の同意を得るものとします。お子様の写真は、保護者の明示的な同意なく公開することはありません。
第11条 責任
技術的な問題や事故により写真の全部または一部を納品できない場合は、納品できなかった部分に相当する金額を返金します。納品前に写真が紛失・消失した場合（盗難、火災など）、お客様はお支払い済み金額の返金を受けることができます。
いかなる場合も、フォトグラファーの責任は該当するサービスの金額を上限とします。
第12条 個人情報
お客様からいただいた情報（お名前、連絡先、撮影内容）は、ご予約の管理、請求、撮影のフォローのためにのみ使用します。第三者への販売・譲渡は行わず、必要な技術サービス提供者（ウェブサイトのホスティング、メール、PayPalオンライン決済）のみが取り扱います。
情報はお取引期間中、およびその後は会計書類の法定保存期間中保管します。お客様は bfo@bfo.nc へのご連絡により、いつでもご自身の情報の開示、訂正、削除を請求できます。
第13条 電子署名と証拠
契約書はオンラインで署名できます。お客様は契約書を確認し、本規約に同意したうえで、画面上に手書きで署名します。フォトグラファーは、署名の日時、IPアドレス、署名済み文書のデジタル指紋（SHA-256）を記録します。
当事者は、この署名と記録が紙の署名と同等の証拠力を有することに同意します。お客様には署名済みの契約書をPDFでメール送付し、予約ページからもいつでもご確認いただけます。
第14条 準拠法と紛争
本規約はニューカレドニアで適用される法律に準拠します。問題が生じた場合、当事者はまず友好的な解決を図り、解決しない場合は、消費者を保護する強行規定に従うことを条件として、ヌーメアの管轄裁判所に付託します。
本規約はフランス語、英語、日本語、中国語で提供しています。内容に相違がある場合はフランス語版が優先します。