BFO Photographie · ヌーメア（ニューカレドニア）
利用規約・販売条件
本販売条件（以下「本規約」）は、ニューカレドニア・ヌーメアのフォトグラファーであるBFO Photographie（Benjamin Forte、以下「フォトグラファー」）が提供するすべての撮影サービスおよび商品に適用され、これらを予約する個人または法人（以下「お客様」）との間で効力を有します。
ご予約をもって、書面で別途合意した特別条件がある場合を除き、本規約に全面的に同意したものとみなします。適用される規約は、ご予約日時点で有効なものです。本規約は、承認済みのご提案またはお見積書、および署名済みの契約書とともに一体の契約を構成し、内容に相違がある場合は契約書およびお見積書が優先します。
ウェブサイト www.bfo.nc とそのアプリケーション（予約、オンライン決済、電子署名、お客様専用ページ、フォトギャラリー）は、BFO Partners（RIDET 1 659 077.001、ヌーメア）が制作・運営・保守しています。撮影サービスおよび商品の提供・販売・実施は、引き続きフォトグラファーが行います。
第1条 目的
フォトグラファーは、www.bfo.nc に掲載のとおり、撮影セッションおよび撮影取材（ポートレート、マタニティ・家族、水中撮影、ウェディング、企業・イベント）と関連商品（プリント、アルバム、オプション）を提供します。
ウェブサイトの説明、パンフレット、投稿は参考情報です。サービスの正確な内容（プラン、撮影時間、最低納品枚数、場所、日程、オプション）は、承認されたご提案またはお見積書に記載のとおりとします。
「法人向けプラン」の月額サブスクリプション（ウェブサイト、プロの写真、SNS運用）は、初回のお支払い前にオンラインで署名する専用のサブスクリプション契約に従います。これらのプランに含まれるサイトとアプリケーションは、BFO Partners が制作・運営・保守します。
第2条 お申し込み、お見積り、ご予約
お申し込みは、ウェブサイトの予約モジュール、メールまたはお電話で承ります。フォトグラファーは原則として24時間以内に空き状況を確認し、ご提案またはお見積書をお送りします。別段の記載がない限り、お見積書の有効期限は30日間です。
お客様がご提案またはお見積書を承認し、契約書に署名（オンラインまたは書面）し、内金をお支払いいただいた時点で、ご予約が確定します。承認後10日以内に内金のお支払いがない場合、フォトグラファーは日程を確保する義務を負いません。
第3条 料金、出張費、オプション
料金はパシフィック・フラン（XPF）で表示し、該当する場合は税込です。適用される料金は、ご予約日時点で表示またはお見積書に記載された料金とし、ご予約確定後は変更されません。
ヌーメア都市圏（ヌーメア、デュンベア、モン・ドール、パイタ）内の移動は料金に含まれます。圏外では地域に応じて出張費がかかります。南部州は15,000 XPF（ウェディングは25,000 XPF）、北部州はその2倍、離島（ロイヤルティ諸島、イル・デ・パン）はフォトグラファーの往復航空券（60,000 XPF）と現地レンタカー（20,000 XPF）です。
撮影内容によりフォトグラファーが現地に宿泊する必要がある場合（ヌーメア都市圏外でのウェディング1日撮影、小島、離島）で、宿泊部屋が用意されていないときは、宿泊費として25,000 XPF（北部州は50,000 XPF）を加算します。これらの費用は、ご予約前に必ず内訳またはお見積書に明記します。
オプション（追加写真、プリント、アルバム、特急納品、商用利用権など）は、表示料金またはお見積書に基づいて請求します。
送迎オプション：講座および水中撮影では、ご予約時にご自宅への送迎をお申し込みいただけます。料金は、1回の撮影または1日の講座で10,000 XPF、2日間の講座で15,000 XPF、4日間の講座で25,000 XPFで、ご予約料金に加算されます。
第4条 お支払い
日程確保のため、料金の30％（またはお見積書に記載の割合）を内金としてお支払いいただきます。内金は安全なリンクからクレジットカードまたはPayPalアカウントでオンライン決済、または銀行振込でお支払いいただけます。オンライン決済は、1ユーロ＝119.33174 XPFの固定レートでユーロ建てで請求され、お客様に追加手数料はかかりません。
残金は、お見積書に別の期日の記載がない限り、撮影当日までにお支払いください。オンライン決済、銀行振込、現金またはカードでお支払いいただけます。
お支払いごとに請求書を発行します。写真の全納品は、全額のお支払い確認後となります。
第5条 変更、延期、キャンセル
お客様による変更：日程、場所、内容の変更は、撮影の7日前までにお申し出ください。フォトグラファーの空き状況に応じてお受けし、料金が変わる場合があります。
天候：屋外撮影が天候により難しい場合は、双方で合意した日程に無料で延期し、内金は新しい日程に充当します。日程が決まっているウェディングやイベントは予定どおり実施し、フォトグラファーが撮影内容を調整します。この場合の返金はありません。
お客様によるキャンセル：撮影の7日前より前のキャンセルは、内金を全額返金します。7日前以降のキャンセルは内金をお返しできません。ただし、証明可能な不可抗力の場合は、内金を新しい日程に充当するか返金します。
クーリングオフ（撤回権）：適用法令により遠隔契約の撤回権が認められる場合、お客様は法定期間内にメールで撤回できます。お客様のご要望によりその期間の満了前に撮影を行う場合、お客様は法律で認められる範囲でこの権利を放棄するものとします。
フォトグラファー側の事情：不可抗力または病気の場合、フォトグラファーは新しい日程を提案します。ウェディングの場合は、お客様の同意のもと、代わりのプロフォトグラファーを探すよう最善を尽くします。合意できる解決策がない場合は、お支払い済みの全額を返金し、それ以上の補償は行いません。
第5条の2 ギフト券
ギフト券の種類。オンライン予約できる撮影と講座は、ギフト券として贈ることができます。ギフト券には、プラン指定（特定のサービス）と金額指定（10,000〜500,000 XPF、5,000 XPF単位）があります。ギフト券はご注文時に全額を、クレジットカード（PayPal、固定レート1 € = 119.33 XPFでユーロ決済）または銀行振込でお支払いいただきます。入金確認後に発行され、固有のコードが付きます。
有効期間。有効期間は発行日から12か月です。この期間内にご予約をお申し込みいただければ、サービス日はその後でも構いません。ご依頼により一度だけ無料で6か月延長できます。プラン指定のギフト券は、料金が改定されても有効期間中は選んだサービスをカバーします。
ご利用方法。ご予約時にコードを入力してご利用ください。本規約の予約条件（予約期限、天候による延期、水中講座の健康状態質問票）が適用されます。ギフト券の金額は料金から差し引かれ、残額は第4条に従ってお支払いいただきます。未使用の残高は有効期限までコードに残ります。ご予約がお断り、またはサービス前に取り消しとなった場合、ギフト券は再び利用可能になります。
譲渡・返金・お渡し。ギフト券は譲渡できますが、返金・換金はできません。ただし購入後14日以内で未使用の場合は、ご依頼により全額返金します。紛失した場合はご依頼により再送します。印刷カード（1,500 XPFのオプション）は、ヌメア、デュンベア、モン・ドール、パイタで手渡しします。
第6条 撮影について
フォトグラファーは、持てる技術を尽くして撮影します（手段債務）。構図、写真の選定、仕上げはフォトグラファーの芸術的判断に委ねられ、好みの違いのみを理由に写真を拒否することはできません。
お時間どおりにお越しください。遅刻した場合はその分撮影時間が短くなります。連絡なく30分以上遅れた場合、フォトグラファーは撮影を短縮または延期することがあります。
1日撮影（ウェディングで5つ以上のシーン、イベントまたは企業取材の終日撮影）では、追加料金なしでアシスタント（段取り・補助撮影・動画クリップ撮影）が同行します。
水中撮影：泳力は問いません。お客様は関係する可能性のある健康上の問題を事前にお知らせいただき、安全上の指示に従ってください。フォトグラファーは安全上の理由でいつでも撮影を中断できます。
お子様の安全は保護者の責任となります。お客様またはゲストが機材に与えた損害はお客様の負担となります。会場にいるアマチュアカメラマンがフォトグラファーの撮影を妨げないようお願いします。
第6条の2 水中講座：ダイビング、健康状態質問票、免責同意書
参加条件。スキューバダイビングを含む講座（「初めての水中写真」「ブルー講座」）は、水深20mまでの自律ダイバー（PA20：FFESSMレベル2、PADIアドヴァンスド・オープン・ウォーターまたは同等）で、50本以上の経験本数をお持ちの方が対象です。当日は、Cカード、50本の経験を証明するもの（ログブックまたはダイブコンピューターの履歴）、有効な診断書をご提示のうえ、フィン、マスク、ウェットスーツ（できればBCDも）をご持参ください。潜水は水深10m、50分以内です。これらの講座は10日以上前までにご予約ください。
健康状態質問票と免責同意書。契約書へのご署名の前に、ダイバー健康状態質問票（Diver Medical Screening Committee、2026年版）と、BFO Photographieのリスク承認および免責同意書に、オンラインでご記入・ご署名いただきます。署名済みの書類はPDFとして作成され、契約書の不可分の一部として添付されます。これがない場合、契約書にはご署名いただけません。正確にご回答ください。不正確な回答や申告漏れの結果はお客様の責任となります。
医師による評価。回答内容により必要な場合は、講座の前に、ダイビングが可能であるとする医師の評価をご提出ください。この評価がない場合、健康状態の変化をお知らせいただけなかった場合、または必要書類をご提示いただけない場合は潜水できません。第5条に基づく日程変更を検討するため、できるだけ早くご連絡ください。
安全と天候。ブリーフィングの指示に従い、バディと潜り、飲酒後や薬物・禁忌薬の使用後には潜水しないでください。写真家は、安全、天候（雨、強風）または適性の理由により、潜水の延期・短縮・中止、または参加のお断りをすることがあります。天候で中止となった回は日程を再調整します。カメラ、ハウジング、ダイビング器材はお客様の責任で管理してください。
リスクと保険。ダイビングには、すべての規則を守っていても存在する固有のリスクがあります。お客様は、契約書に添付された免責同意書に署名することで、これを承認します。捜索・搬送・高気圧治療の費用を補償する個人ダイビング保険への加入を強くお勧めします。免責同意書は写真家の過失には適用されず、第11条の責任制限は身体的損害には適用されません。
第7条 レタッチと納品
納品する写真は、自然な印象を大切にしながら、フォトグラファーが選定・現像・レタッチを行います。RAWデータおよび選外の写真はお渡ししません。
納期：ウェディングは72時間以内にセレクト写真、15日以内に全ギャラリーを納品します。その他の撮影は15日以内（特急納品オプションの場合は48時間以内）に納品します。常識的な範囲の遅延は、キャンセルや補償の理由にはなりません。
写真はオンラインのプライベートギャラリーで納品し、高画質JPEGファイルとSNS用に最適化したデータをダウンロードいただけます。
第8条 写真の保管
プライベートギャラリーは、ギャラリーサービスが運営されている限り、期限なくご利用いただけます。写真はダウンロードし、複数の場所に保存してください。納品後のデータ紛失について、フォトグラファーは責任を負いません。
第9条 著作権と利用範囲
写真は知的財産法により保護される著作物であり、著作者および権利者はフォトグラファーです。
お客様には、個人的かつ非商業的な利用権（プリント、SNSでの共有、贈り物など）が付与されます。可能な場合は「© BFO Photographie」の表記をお願いします。作品を損なうような加工（強いフィルター、大幅なトリミングやレタッチ）はご遠慮ください。
商業・広告目的の利用（企業サイトや広報、報道、広告、販売）には書面によるライセンスが必要です。法人のお客様の場合、ライセンスの範囲（媒体、期間、地域）はお見積書に明記します。
第10条 肖像権とフォトグラファーの広報利用
お客様は契約書の署名時に、フォトグラファーが写真の一部を広報（ウェブサイト、SNS、ポートフォリオ、コンテスト）に使用することを許可するかどうかを選択します。この選択は料金に影響せず、尊重されます。今後についてはメールでいつでも変更できます。
お客様は、撮影対象となる方（ゲスト、ご家族など）の同意を得るものとします。お子様の写真は、保護者の明示的な同意なく公開することはありません。
第11条 責任
技術的な問題や事故により写真の全部または一部を納品できない場合は、納品できなかった部分に相当する金額を返金します。納品前に写真が紛失・消失した場合（盗難、火災など）、お客様はお支払い済み金額の返金を受けることができます。
いかなる場合も、フォトグラファーの責任は該当するサービスの金額を上限とします。
第12条 個人情報
お客様からいただいた情報（お名前、連絡先、撮影内容）は、ご予約の管理、請求、撮影のフォローのためにのみ使用します。第三者への販売・譲渡は行わず、必要な技術サービス提供者（サイトとアプリケーションを制作・保守する BFO Partners、ウェブサイトのホスティング、メール、PayPalオンライン決済）のみが取り扱います。
情報はお取引期間中、およびその後は会計書類の法定保存期間中保管します。お客様は bfo@bfo.nc へのご連絡により、いつでもご自身の情報の開示、訂正、削除を請求できます。
水中講座：健康状態質問票の回答は健康に関する情報です。お客様の明示的な同意のもとで収集し、安全に潜水できるかの確認にのみ使用します。写真家（緊急時には救助機関）のみが閲覧でき、添付先の契約書とともに保管します。講座：ご予約時にお知らせいただいたアレルギー、不耐症、食の好みは、含まれる食事の準備にのみ使用し、調理を担当する者にのみ共有します。
第13条 電子署名と証拠
契約書はオンラインで署名できます。お客様は契約書を確認し、本規約に同意したうえで、画面上に手書きで署名します。フォトグラファーは、署名の日時、IPアドレス、署名済み文書のデジタル指紋（SHA-256）を記録します。
当事者は、この署名と記録が紙の署名と同等の証拠力を有することに同意します。お客様には署名済みの契約書をPDFでメール送付し、予約ページからもいつでもご確認いただけます。
水中講座の健康状態質問票と免責同意書も同じ方法で署名され、お客様にはPDFがメールで届きます。
第14条 準拠法と紛争
本規約はニューカレドニアで適用される法律に準拠します。問題が生じた場合、当事者はまず友好的な解決を図り、解決しない場合は、消費者を保護する強行規定に従うことを条件として、ヌーメアの管轄裁判所に付託します。
本規約はフランス語、英語、日本語、中国語で提供しています。内容に相違がある場合はフランス語版が優先します。